ISO 9001:2015
* El evento ha sido CANCELADO
ADAPTACIÓN A LA ISO 9001:2015
Comienzo: el jueves, 23 de noviembre de 2017 a las 09:00
Finaliza: el jueves, 30 de noviembre de 2017 a las 18:00
Dónde:
IEM BUSINESS SCHOOL
IEM Business School
Calle Colón, 1
Valencia (Valencia)
Contacto:
[email protected] 96 310 68 42
¿Has empezado a planificar los cambios de la Norma ISO 9001:2015?
La Organización Internacional de Normalización (ISO) ha realizado recientemente la revisión más profunda que se ha llevado a cabo de la Norma en sus más de 25 años de existencia.
Así, el objetivo de este curso es dar a conocer los cambios de la Norma ISO 9001:2015 y dotar a los asistentes de las metodologías, herramientas y documentos necesarios para planificar y dar un adecuado cumplimiento a los nuevos requisitos.
MÓDULO 1.-EVOLUCIÓN Y PRINCIPIOS DE LA NORMA ISO 9001:2015.
- Introducción y antecedentes.
- Principios del sistema de gestión de la calidad.
- Estructura de alto nivel.
- Cambios estructurales y de contenido en ISO 9001: 2015.
- Correspondencia entre normas.
- Cómo realizar la Transición de las Normas.
MÓDULO 2.- ESTRUCTURA DE LA NUEVA ISO 9001:2015
- Alcance.
- Referencias normativas.
- Términos y definiciones.
- Contexto de la organización.
- Liderazgo.
- Planificación para el sistema de gestión de la calidad.
- Apoyo.
- Operación.
- Evaluación del desempeño.
- Mejora
MÓDULO 3- ASPECTOS CLAVE PARA LA TRANSICIÓN: CONTEXTO
- Contexto de la organización.
- Política.
- Determinación del alcance del sistema.
- Partes interesadas.
- Identificación de necesidades y expectativas del cliente.
- Liderazgo.
- Representantes de la dirección.
- Objetivos de calidad.
- Enfoque basado en procesos.
- Infraestructura y equipamiento.
- Realización de productos o servicios.
MÓDULO 4.- ASPECTOS CLAVE PARA LA TRANSICIÓN: “GESTIÓN DE RIESGOS”
- Identificar Riesgos.
- Herramientas evaluación de riesgos.
- Análisis Debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades (DAFO).
- Análisis de peligros y puntos críticos de control.
- Análisis de causas y consecuencias.
- Análisis de causa y efecto.
- Árboles de decisión.
- Análisis de escenarios.
- Análisis modal de fallos y efectos AMFE.
- Análisis de árbol de fallos.
- Toma de Acciones.
- Verificación Toma de Acciones.
- Realización Práctica del Plan de Gestión de Riesgos.
MÓDULO 5.- ASPECTOS CLAVE PARA LA TRANSICIÓN: “GESTIÓN DEL PUESTO Y EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO”
- Gestión del desempeño y del desarrollo individual y organización.
- Diseño de indicadores de Gestión.
- Presentación de los métodos cualitativos y cuantitativos de evaluación.
- Diseño y aplicación de un sistema de retroalimentación 360°.
- Gestión y evaluación del desempeño y el desarrollo de competencias estratégica.
- Compensación individual y su relación con los sistemas de gestión y evaluación del desempeño.
MÓDULO 6- ASPECTOS CLAVE PARA LA TRANSICIÓN. CLIENTE, PRODUCTO, REVISIÓN, MEJORA.
- Evaluación de la satisfacción del cliente.
- Documentación.
- Control de producto no conforme.
- No conformidades y acciones correctivas.
- Revisión.
- Mejora.
MÓDULO 7.- PLANIFICACIÓN DE IMPLANTACIÓN-ADECUACUÓN NORMA ISO 9001:2015
- Toma de Datos.
- Planificación.
- Realización de la implantación/adecuación.
MÓDULO 8.- AUDITORÍAS INTERNAS EN BASE A LA NORMA ISO 9001:2015
- Planificación.
- Realización.
- Informe de auditoría interna.
- Seguimiento de la auditoría interna.
CONTENIDO ADJUNTO
26/05/2016 15:54 | iembs