Los imperativos para el s.XXI
Artículo escrito por Javier Sastre, Socio-Director de Sastre y Asociados
Publicado por zubiria
martes, 17 de julio de 2012 a las 10:03
Un estudio reciente de IBM, basado en entrevistas personales a más de 1.700 consejeros delegados (los mandamases) de empresas de todo el mundo nos da las claves que van a prevalecer en el mundo empresarial durante los próximos años.
1. "Empoderar" a los empleados mediante unos valores corporativos compartidos (o sea, la parte "más alta" de las decisiones estratégicas en las empresas)
2. Relacionarse con los clientes como individuos, no como grupos o segmentos más o menos perfilados.
3. Amplificar la innovación por medio de alianzas a todos los niveles (con proveedores, clientes, incluso competidores; con estos por ejemplo, para resolver grandes retos de un sector o de toda la sociedad).
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17/07/2012 10:03 | zubiria