Marketing sensorial. Atacando a la memoria.

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Ayuntamiento de Villena

Jornada desarrollada en colaboración con el Gabinete de Desarrollo Económico Ayuntamiento de Villena.

INTRODUCCIÓN

El marketing sensorial apela a los sentidos con el objetivo de crear experiencias sensoriales a través de la vista, el sonido, el tacto, el gusto y el olfato. También se le conoce como marketing multisensorial, ya que a menudo se orienta a una combinación de sentidos, que principalmente son la vista, el oído y el olfato.

Se trata de conseguir que el acto de compra se convierta en un rato de confort y placer sensorial que impregne la conciencia del cliente, le ponga de buen humor y consiga que disfrute de la experiencia de compra. Con esto no sólo se logra un mayor consumo, sino también un mayor índice de regreso a la tienda (repetición de compra), lealtad y vinculación con la marca.

El MK Sensorial solidifica la relación entre el consumidor y la empresa, estimula los sentidos a través de la distribución, de la comunicación y las acciones cobre el producto.

PROGRAMA

Atacando a la memoria del cliente

1.‐ Cinco sentidos y millones de neuronas

2.‐ El sexto sentido. La intuición

3.‐ Del sentido a la emoción, a la sensación, a la experiencia

4.‐ Comunicación no verbal. Neurona espejo

DIRIGIDO A

Comerciantes, comerciales y cualquier trabajador que se dedica a la ventas.

PONENTE

Mº Virtudes Pardo Vizcaino.Es periodista, tiene una agencia de comunicación, también un periódico digital en Villena (Portada.info), colaboradora de Diario Información, colabora con Sinaia y profesora del Master de Marketing en la UPV.

"Proyecto cofinanciado por los Fondos FEDER, dentro del Programa Operativo FEDER de la Comunitat Valenciana 2007-2013"