Multa de 200.000 euros a una empresa de VTC por vulnerar la privacidad de sus conductores

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha impuesto una sanción de 200.000 euros a una empresa de VTC por aplicar sistemas de control laboral considerados excesivos. El caso surgió tras la denuncia de un conductor en 2024, quien afirmó que la empresa le obligaba a instalar varias aplicaciones en su teléfono personal. Estas herramientas permitían una monitorización constante de su actividad, incluyendo geolocalización y otros datos que excedían el ámbito estrictamente profesional.

La AEPD concluyó que el nivel de supervisión era desproporcionado y que se estaban vulnerando principios fundamentales del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Entre las irregularidades más graves se detectó la recopilación de información innecesaria, como imágenes, vídeos e incluso datos relacionados con la salud o la actividad física de los trabajadores, lo que incumple el principio de minimización de datos.

Además, la empresa no informó de manera clara y transparente a los conductores sobre el uso y alcance del tratamiento de sus datos personales. Esta falta de transparencia, junto con el tratamiento excesivo de información, supuso la infracción de varios artículos del RGPD relacionados con la licitud del tratamiento, el deber de información y la limitación de datos.

Junto a la multa, la AEPD ha ordenado a la empresa corregir sus prácticas en un plazo de dos meses, exigiendo limitar la recogida de datos, garantizar una base legal adecuada y mejorar la información proporcionada a los empleados. Este caso sirve como advertencia para el sector VTC, recordando que el uso de tecnologías de control debe respetar la privacidad de los trabajadores y ajustarse a la normativa vigente para evitar sanciones.

Sanción VTC

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