Curso:"Comunicación Eficaz en inglés para negocios"
CEDES Morella
Comienzo: el martes, 05 de abril de 2016 a las 15:00
Finaliza: el martes, 19 de abril de 2016 a las 19:00
Dónde:
CEDES Morella
Camí de quatre camins, 1 Barrio Hostal Nou
12300 Morella
Contacto:
964 25 66 81
[email protected]
Objetivo: Obtener una comunicación eficaz en inglés de cara a mejorar los objetivos comerciales de todo empresario. Se busca potenciar la participación de los alumnos tanto en términos de habla como de escritura de inglés. Cada módulo presentará vocabulario apropiado, principal y términos léxicos y frases para una comunicación comercial eficaz.
Contenidos: Comunicación oral. Comunicación telefónica: hacer y recibir llamadas. Dejar mensajes. Intercambiar opiniones. Gestión de quejas. Reuniones.
Comunicación escrita: Emails. Comunicación formal e informal. Ser indirecto/cortés. Manejo de información del cliente.
Vocabulario: Negocio y organización comercial. Desarrollo de empleos/Personal. Comercio/ Economía. Finanzas. Atención al cliente. Ventas.
Duración: 20 horas
Dirigido a: Personal de Pymes, autonom@s y profesionales con conocimientos básicos de inglés.
Horario: De 15 a 19 horas
21/03/2016 13:35 | paloma