Curso:"Comunicación Eficaz en inglés para negocios"
CEDES Lucena
Comienzo: el miércoles, 15 de junio de 2016 a las 15:00
Finaliza: el miércoles, 29 de junio de 2016 a las 19:00
Dónde:
CEDES Lucena
Avda. Fernández León,A nº3, 1
12120 Lucena
Contacto:
[email protected]
964 256 681
Objetivo: Obtener una comunicación eficaz en inglés de cara a mejorar los objetivos comerciales de todo empresario. Se busca potenciar la participación de los alumnos tanto en términos de habla como de escritura de inglés. Cada módulo presentará vocabulario apropiado, principal y términos léxicos y frases para una comunicación comercial eficaz.
Contenidos: Comunicación oral. Comunicación telefónica: hacer y recibir llamadas. Dejar mensajes. Intercambiar opiniones. Gestión de quejas. Reuniones.
Comunicación escrita: Emails. Comunicación formal e informal. Ser indirecto/cortés. Manejo de información del cliente.
Vocabulario: Negocio y organización comercial. Desarrollo de empleos/Personal. Comercio/ Economía. Finanzas. Atención al cliente. Ventas.
Duración: 20 horas
Dirigido a: Personal de Pymes, autonom@s y profesionales con conocimientos básicos de inglés.
Horario: De 15 a 19 horas
Fecha: 15,20,22,27 y 29 de Junio