Taller electromecánico del automóvil

A la hora de definir la actividad de un Taller electromecánico, es preciso agrupar a la clientela en función de sus características, necesidades, intereses o atributos comunes, lo que da lugar al concepto de Segmento de Mercado.

En el caso de un taller electromecánico, encontramos tres segmentos de mercado que podemos diferenciar de la siguiente forma:

1. Empresas.
2. Aseguradoras.
3. Particulares.

El segmento de mercado que analizaremos con el modelo Canvas es el de Particulares, pero, en este caso, sugerimos concretar la segmentación y dirigir los servicios a un tipo de público sensibilizado con la Igualdad y la Diversidad.